itunesでiphone7が認識しない!簡単に解決した意外な方法は?

この記事は3分で読めます

1.itunesでiphone7が認識しない!

2.簡単に解決した意外な方法とは?

3.まとめ

 

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1.itunesでiphone7が認識しない!

iphone7

iPhone7に変えました、新しもの好きな私は後先考えないで飛びついてしまいました…

iphone7


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たまたま私が選んだ機種は在庫があったので、ラッキーでした。

運よく発売日に入荷できたのですが、話題の新製品ということで人気機種やカラーによっても品薄状態みたいですね。

引取りに行ったのは日曜日でしたが、お店は結構iPhone7目当てのお客さんでいっぱいでしたね!

 

iPhone7の関電記事はこちらをチェック▼

iPhone7を予約(ドコモ)!店頭受取の入荷状況や価格を調査!

 

ことなく無事に購入して、iTunesでバックアップを復元できたところまでは問題なかったんですね。

翌日いろいろといじっていたら問題が起こってしまいました。

 

画像をiPhone7から取り出そうして、パソコン(Windows10)につないでみたのですが全く認識してくれません。

「おかしいな?昨日まで問題なかったのに。」

と今度はiTunesで開いてみたけれど、iPhoneのマークが表示されなくて認識されてないみたいです。

パソコンやiPhoneを再起動して接続し直しても、状況は変わらないままです。

 

iTunesの場合、iPhoneをパソコンにつなぐと以下のようにアイコンが表示されるんですね。

↓ ↓ ↓

itunes iphone7

 

なんでパソコンにiPhone7をつないでも認識されないのでしょう???

「いや~弱ったな。。。」

私はパソコンに関しては詳しくないので、詳しい人に見てもらわないとお手上げ状態です・・

でもすぐにiPhone7を使いたかったので、自力で何とか解決策を見つけてみようと思います^^

 

 

2.簡単に解決した意外な方法は?

iTunesでiPhoneが認識されない場合についての対処方法の記述がみつかりましたよ。

 

私はWindows10を使っているので、パソコンの画面左下の検索窓に「デバイス マネージャー」と入力して、コントロールパネルのデバイス マネージャー開きます。

デバイス マネージャー

すると、「ユニバーサル シリアル バス コントローラ」という箇所を開いて中に「Apple iPhone」のように表示されているか確認します。

すると↓本来はこのように「Apple Mobile Device USB Driver」と表示されているのに、私の場合ありませんでした。

デバイス マネージャー

もはやこの時点でお手上げなんですね、私パソコン詳しくないのでどうしたらいいものか・・・

それでもあきらめずに読み進めていくと、「Apple Mobile Device USB Driver」が表示されない場合の解決方法がかかれていたんですね!

 

それには、まずiPhone7をパソコンから取り外します。

次にiPhone7の「スクリーンショット」を撮ります。

スクリーンショットはiPhone7の右横のボタンとホームボタンを同時に押すと、一瞬画面が光ります。

iphone7

iPhone7を再びパソコンにつないでみると。。。??あれまあ

「Apple Mobile Device USB Driver」が表示されているんですね!

なぜでしょう??

 

解説書をみると、「Apple iPhone」と表示されるので手動で「Apple Mobile Device USB Driver」をアップデートすると解決することになっているのですね。

私はスクリーンショットを撮っただけなのに、元に戻ったのかは謎です。

まあなおってしまえば、これはしめたもんです^^

 

こうしてiPhone7はiTunesにつなげることができました。

パソコンで認識されるようになったので、こじれなくて幸いでした。

しかし、どうして元に戻ったんでしょうね^^

 

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3.まとめ

そういえば子どものノートパソコンでも同じ現象が起こったため(Phone6s)、同じ対処方法をしたところ、「Apple Mobile Device USB Driver」を手動でアップデートすることで無事解決できました。

なぜ同じような手順にならなかったのかわからないのですが、私も子どものもiTunesをアップデートした後に認識しなくなったんですね。

 

不慣れなことを調べるのが大変ですが、使えなくなるととても困るので必死でした^^

もしもiPhone7をパソコンにつないで、iTunesで認識されなかったら、まず外してスクリーンショットですね!

私の場合はたまたまうまくいったんだと思いますが、試してみるのは簡単なことなのでご参考までにどうぞ。

 

もしも同じ状況になった場合は、お試しいただければと思い記事を書いてみました。

今後iPhone7で疑問になったことがでてきたら、このブログに乗せていきたいと思います。

最後までお読みいただきましてありがとうございました。

 

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  • コメント (6)

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    • カオリ・マインドマジック
    • 2016年 9月30日

    写真が一枚も入っていない新しいiphoneだと認識しないそうです。
    スクショを撮ると写真として保存されるので、それが関係あるのかもですね。

      • kiyosuke
      • 2016年 10月1日

      カオリ・マインドマジック様
      コメントをいただきましてありがとうございます。
      情報を教えていただき、大変参考になりました^^
      iosのアップデート直後では不具合がでるともいわれているので、これからも調べていきたいと思います。

    • KOH
    • 2016年 11月5日

    私の場合「ユニバーサル シリアル バス コントローラ」に“Apple Mobile Device USB Driver”が表示されおり、iPhone7はiTunesに認識されていましたが、ドライブとして認識されず画像をPCに移せず困っておりました。iTunesを一度アンインストールしたりいろいろ試しましたが全くダメでした。あきらめかけていた折、こちらのページに辿り着き試したところ、うまくいきました。本当にありがとうございました。スクショですべて解決しました!

      • kiyosuke
      • 2016年 11月7日

      KOH様、コメントをいただきましてありがとうございました。
      無事に解決ができて良かったですね!!
      私はKOH様のように、パソコンはあまり詳しくないのですが、当初認識できなくてとても困りました。
      必死に解決方法を探したところ、簡単な方法でできたので拍子抜けしてしまいました(笑)
      私の経験談がKOH様に役立てることができて、大変うれしく思います^^
      これからも多くの人に役立てられるような記事を書いていきたいと思います。

    • くま
    • 2016年 12月2日

    はじめまして。
    私も全く同じ状況になり、USBドライバの削除と再インストールとかやってもダメ!こちらのページで教えていただかなかったら買ったばかりのiPhone7を投げつけていたところでした(汗 教えていただきありがとうございました。しかし、仕様?バグ?なんなんですかね。とにもかくにもありがとうございました。

      • kiyosuke
      • 2016年 12月2日

      くま様、コメントをいただきましてありがとうございます。
      新しいiPhone7が使えるようになって良かったですね!
      私も認識できなくて、当初は途方に暮れておりました^^

      >しかし、仕様?バグ?なんなんですかね。
      おそらくバグだと思われます…iPhone7に1枚でも画像が入っていることで、パソコン側が認識できるという仕組みらしいです。
      今後はアップルでぜひとも改善していただきたい問題だと思います。

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しずといいます。


私は電車と動物が大好きな主婦で、
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