アマゾンプライムの解約方法について図解しています
また解約する時の返金方法や電話でもできるか調査します!
アマゾンプライムの解約方法を図解!
アマゾンの有料サービスアマゾンプライムの会員に入っているけれど、解約する場合どうすればいいのか調べてみました。
また、アマゾンプライムの無料会員(申し込んで30日以内の無料会員)の解約もあわせてチェックしてみます。
アマゾンプライムサービスの解約はこちらから▼▼
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アマゾンのHPを開いて、ログインします。
↓
アマゾンにログインして、「アカウントサービス」を押します。
↓
「プライム」会員特典とお支払い方法の確認 を押します。
他にも「ヘルプ」を押すと、左下のある「プライム会員情報の管理」から進めることができます。
↓
左下「会員資格を終了する(特典を終了)」を押します。
下の画像は、アマゾンプライム無料お試し中です。
↓
下中央にある「会員資格を終了する」を押します。
無料お試し中の場合▼
▼プライム会員の場合書いてある内容は一緒ですが、無料会員よりもシンプルですね^^
↓
会員資格を終了するを押すと以下の画面に変わります。
確認のページになるので、アマゾンプライムを解約したい場合は、「会員資格を終了する」を押します。
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解約したいので、「今すぐ解約する」を押してみました。
↓
「会員登録のキャンセルが完了しました。」
無事に退会できたようですね^^
以前はアマゾンプライムの会費は年間3,900円を支払っていましたが、月会費400円というプランも選択できるようになりましたよ。
もしも継続したい場合は、「月間プランに変更する＞」を押すと変更することができます。
アマゾンプライムの解約の返金方法！
それでは、アマゾンプライムを解約すると返金されるのでしょうか？
アマゾンプライムは、無料体験の期間がおわると、また有料会員の期限は終わるとAmazonプライム会員に自動的に更新されます。
そのため、登録していたクレジットカードから会費が引き落とされます。
30日間のお試し期間が終わって、年会費が引き落とされても、私は直に確認してはいませんが全額返金される場合があります。
アマゾンプライム正規会員となってから、お急ぎ便などのアマゾンプライム特典を1度も使用していなければ、解約すると全額返金されます。
無料期間が過ぎても、一回もアマゾンプライムの特典を使っていなければ、全額返金に応じてくれるといいます。
Amazon プライム特典をご利用になっていない場合は、年会費を全額返金します。
ただし、アマゾンプライム特典の利用度合 いや、自動更新された後の日割りに応じて返金額はかわってくるので、アマゾンにメールなどで問い合わせてみるといいですね。
会費はプライム会員請求したクレジットカードに返金されます。
【アマゾンプライム会員を無料お試ししているときに注意すること】
注文時にお急ぎ便を無料で試した場合、試した時点で「Amazonプライム無料体験」に登録され、プライムの特典として「お急ぎ便無料」を利用したことになるので注意が必要です。
30日間の無料体験期間が終わると、年会費3,900円（税込）を払う有料のAmazonプライム会員に自動更新されます。
【プライム会員の確認方法】
現在自分がアマゾンの会員タイプが何なのか知りたい場合、「アカウントサービス」→「アマゾンプライム会員情報」で左側に情報が出ているので確認することができます。
アマゾンプライムに登録していない場合
無料体験中の場合、まだ退会していないのですが、なぜか「Amazonプライム退会済みとなります。」と書いてありました。
また、「支払履歴」は「無料体験には、請求はありません。」と書いてあります。
アナゾンプライム無料体験中の場合
「支払履歴」のところが、「支払い処理中」と表示されています。
入会して30日間はお試し期間なので、まだ支払われていないことが確認できます。
アマゾンプライム会員の場合
会員タイプ「プライム」
会員プランについて、月間プランの場合、500円(税込)、年間プランの場合、4,900円(税込)です。
次の支払いの期日も表示されています。
一番下の「会員資格を終了する」を押して、退会手続きができます。
私はアマゾンで本などを注文しており、送料が無料だったり翌日に商品が届くので重宝しています。
なのでアマゾンプライム会員を解約していません。
アマゾンプライムの解約は電話でもできるか調査!
アマゾンプライムに関して、電話で連絡することもできますよ^^
アマゾンHPの下の画面「ヘルプ＆ガイド」の「カスタマーサービスに連絡」からお問い合わせすることができます。
カスタマーズサービスは24時間対応してくれます！
↓
「お問い合わせフォーム」を押します。
↓
問い合わせしたい内容を選択していきます。
↓
電話番号を入力すると、アマゾン側から連絡をしてくれます。
このシステムは、iPhoneでアップルに問い合わせした方法と同じですネ^^
電話の他にもチャットやEメールなどの方法もありますね！
なお、共通の電話番号もあります。
今すぐ電話をしたい方は以下からどうぞ^^
amazon.co.jp フリーダイアル
0120−999−373
Amazon カスタマーサービス(有料の電話番号）
011−330−3000
以上、アマゾンプライムサービスの解約について調べました。
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