動画配信サービスのユーネクスト(U-NEXT)について、申し込んだ後に解約する方法や、iPhoneの場合の手順について調べてみたいと思います。
また、解約できない場合にユーネクストの電話番号を調査していきます!
ユーネクスト解約方法は？
ユーネクスト(U−NEXT)に申し込んだあと、31日間は無料トライアル期間になるので使用料金がかかりません。
32日目めの時点で自動更新となります。
ユーネクストの登録方法について詳細はこちら▼
ユーネクスト(UNEXT)の登録方法を図解!登録料や確認メールを調査!
例えば9月29日に申込んだ場合、9月29日まで無料で使うことができます。
ビデオ見放題サービスの場合、月額使用料の2149円(税込)がかかります。
それではユーネクストの解約はどうするのか、実際に行ってみたいと思います。
ユーネクストの解約方法
①U-NEXT(ユーネクスト)のホームページを開いて、左上の黒い三本線をクリックして、ログインします。
↓
②ログインをして、ページを開きます。
↓
③左上の黒い三本線をクリック。
一番下にある「設定・サポート」をクリックします。
↓
④一番下の「内容確認の確認・変更」を押します。
↓
⑤契約内容の確認・変更＞ご利用中のサービス「ご利用中のサービス」の情報がでています。
枠の中の「お手続き」の「解約はこちら」をクリックします。
わかりにくい所にリンクがありますが、次の画面に進みます。
ユーネクスト解約のiPhoneの手順は?
ユーネクストはiPhoneで、解約することができますよ。
それではここからはiPhoneの画面で解説します。
⑤iPhoneでみた、ご利用中のサービス「ご利用中のサービス」の画面です。
「ビデオ見放題サービス」の「解約はこちら」をクリックします。
↓
⑥解約手続きの前にという画面に変わります。
すぐに解約できるのかと思いきや、引き止め作戦がはじまりましたよ^^
無料でいつまで利用できるか表示されているのですね！
画面を下にスクロールして、
「次へ」をクリックします。
↓
⑦まだ引き止め作戦が続きます。
31日間利用すると、自動で毎月1200ポイントがもらえるので、
新作を毎月２〜３本は見ることができます^^
たとえば、ユーネクストではNHKオンディマンドの見逃し配信も視聴できます。
1200ポイントあれば、大河ドラマや朝ドラなど(NHK総合、Eテレ、BS1、BSプレミアム)も、実質0円で見ることはできます。
それを考えると、お得感がますので解約どうするのか考えてしまいますね(笑)
NHKの再放送はみたい番組もあるのですが、ここではとりあえず解約をしてみることにしますね^^
↓
⑧解約前アンケートのお願いに記入します。
質問にチェックと回答を記入して、解約時の注意事項も読みます。
確認ができたら、「同意する」にもチェックを入れて、「解約する」を押します。
これでユーネクストの「ビデオ見放題サービス」は解約ができたので、
無料試用期間内なら使用料はかかりません。
ただし、ユーネクストのアカウントは残っていますが、サービスを再び開始することもできますよ。
解約したときに残っていたポイントも、開始とともに使うことができます。
思ったよりもユーネクストの解約は難しくありませんでしたヨ。
これまで使用していて、必要がなければ解約をしてしまったほうがいいですね。
ただし、私も解約しようと思ったのですが、NHKで見逃した番組が見たいので、ちょっと解約をしようか迷っています^^
まだ試用期間が残っているので、私はいろいろと試ししてから考えてみたいと思います。
ユーネクストの登録方法について詳細はこちら▼
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【追記 解約】
最終的に解約をすることにしたので、手続きをとってみました。
前述の⑧解約前アンケートのところからです。
質問を読んでチェックや記入をして、一番最後にある「同意する」にもチェックを入れます。
↓
解約手続きが完了しました。
簡単にできたので、私は特に解約の手続きには問題がありませんでしたよ♬
ユーネクストを解約できない場合の電話番号を調査!
ユーネクストの解約を、パソコンやiPhoneなどでおこない場合は、電話で解約することができます。
U-NEXTカスタマーセンター
0570-064-980
受付時間：午前10時～午後8時（年中無休）
その他にもメールで問い合わせすることもできます。
next-cs@unext.jp
ユーネクストの解約方法について調べてきましたが、
パソコンやiPhoneで簡単に行えるので、気軽に申し込みもしやすいですね！
ユーネクストは、31日間無料で使えるので、お試ししてもし使わないならば解約がカンタンにできますネ。
ユーネクストの申込みは以下を押すと、画面が切り替わります。
U-NEXTでみたい番組を見てみる
↓ ↓ ↓
Ｕ－ＮＥＸＴ
なお2018年7月の情報なので、最新の配信状況はU-NEXTの公式サイトよりご確認ください。
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